Crear una cuenta en Inkabet: requisitos, formulario y verificación de identidad

Abrir una cuenta en Inkabet es gratis y toma pocos minutos, pero algunas decisiones del formulario no se pueden corregir después, y hay una condición previa que conviene leer antes que todo: los términos y condiciones de Inkabet, en su punto 5, permiten registrar una cuenta únicamente a residentes en Perú.

Antes de empezar, revisa esto

• Residencia en Perú, según el punto 5 de los términos.
• 18 años cumplidos. La casa no abre cuentas a menores «en ninguna circunstancia».
• Ninguna cuenta previa a tu nombre. Se admite una sola por persona y es estrictamente personal. Si el sistema avisa que tus datos ya están registrados, es porque ya tienes una: toca recuperarla, no crear otra.
• Correo y celular propios. Inkabet los usa para confirmar cambios y mandarte códigos por SMS.
• Documento con foto: DNI, carné de extranjería o pasaporte.
• La moneda, ya decidida: soles (PEN) o dólares (USD). Pesos chilenos no hay, y el cambio posterior se acepta una sola vez.

Qué pide el formulario y para qué lo usa

Un detalle que evita problemas más adelante: el documento con que te registras debe ser el mismo que figura en tu cuenta bancaria. Si no coinciden, los retiros se rechazan.

Seis pasos para abrir la cuenta

1. En la página de Inkabet, toca «Registrarse».
2. Escribe tu correo y tu número de celular, y crea la contraseña.
3. Completa tus datos personales: nombre, documento, fecha de nacimiento y dirección.
4. Marca la moneda: soles o dólares.
5. Lee los términos de Inkabet y márcalos como aceptados.
6. Valida el alta con el código que Inkabet envía por correo o por SMS.

Las reglas de contraseña que la marca publicó en 2019 pedían al menos una mayúscula, un número y más de 8 caracteres; usa una clave que no tengas en otros sitios. Desde el celular, el formulario es el mismo en el navegador, y si prefieres instalar la aplicación, los pasos están en la app de Inkabet.

La verificación de identidad

Inkabet verifica a todos sus clientes, como lo exigen MINCETUR y la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú, y puede pedir papeles en cualquier momento: durante el registro, más adelante o al primer retiro. Los documentos se suben solo desde la cuenta, en «Mi Cuenta» > «Verificación»; por correo no se reciben. En el celular, toca la silueta de arriba a la derecha, entra en «Cuenta» y luego en «Verificación».

No sirven fotocopias ni imágenes en blanco y negro, y el documento debe verse entero; puede estar en su idioma original. La respuesta llega por correo y en la cuenta, con un recordatorio si falta algo. Cuánto demora esa revisión, Inkabet no lo informa. Una vez entregados, los guarda al menos 5 años por las normas contra el lavado de dinero y no se pueden borrar antes.

Si algo falla al registrarte

«Tus datos ya están en uso». Ya existe una cuenta con tu información. No intentes otra: pide al soporte recuperar el acceso o cambiar el correo; para el cambio te pedirán nombre, apellido, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, y los correos antiguo y nuevo.

Quiero cerrar la cuenta y empezar de cero. No se puede: la cuenta va atada a tus datos y a tu DNI. Si lo que perdiste es el correo, la salida es cambiarlo.

Cerré la cuenta de forma permanente. Ese cierre no se revierte y tampoco deja registrarse de nuevo.

No llega el código de confirmación. Mira bien cómo escribiste el correo y el número. Si sigue sin llegar, el soporte de Inkabet atiende por chat a toda hora.

Elegí la moneda equivocada. Escribe a soporte con el motivo; el cambio entre soles y dólares se acepta una única vez y es definitivo.

Con la cuenta abierta: bono y primer depósito

Las ofertas para clientes nuevos aparecen en «Bonos y recompensas» > «Mis recompensas»; algunas piden un depósito previo o un código. Antes de aceptar una, mira cuánto exige su rollover en las reglas del bono de Inkabet. Para cargar saldo, el medio de pago debe ser tuyo; los medios y los tiempos de cada uno están en depositar en Inkabet.

Preguntas frecuentes: registro en Inkabet